張先生家住前進大街沃爾瑪超市附近的某單位家屬樓，該小區一共有5棟居民樓，由某熱力公司的一處鍋爐房統一供熱。供熱當日，該小區1棟至4棟居民樓都正常供熱了，5棟的居民們不停地摸自家的暖氣片熱不熱，或者不斷擰開放氣閥放氣，經過反復自查都沒有問題，可自家暖氣片卻依然冰涼。

“25日，我們找到負責供熱的鍋爐房，工作人員建議檢查一下埋在地下的回水閥。”張先生起初還不理解為何要檢查回水閥，“后經工作人員檢查，發現控制5棟居民樓供熱的回水閥沒開，冷水和空氣排不出去，導致熱水無法流入5棟居民樓。”據了解，26日，該小區的5棟居民樓已正常供熱。

魯本斯暖氣片提醒各位，如果您家中暖氣不熱，在自檢沒有問題后，請及時與供熱單位取得聯系，排查是否有閥門漏開或存在漏點，及時發現問題，避免造成不必要的損失。